
浙江衢州永豐金屬制品有限公司于2001年9月通過ISO9001 :2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,今年10月再次成功通過換證審核工作,借此機(jī)會,公司對ISO9001:2000質(zhì)量管理體系在三年來的整體運(yùn)行情況進(jìn)行了一次全面、徹底的總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。公司任命生產(chǎn)副總為管理者代表,設(shè)立企管部,作為推行ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的常務(wù)部門,還成立了QC領(lǐng)導(dǎo)小組,對質(zhì)量管理進(jìn)行策劃和宣傳,加大對不合格品和質(zhì)量事故的處置力度。
全員參與,各級成員都是企業(yè)之本,我們不僅向職工培訓(xùn)質(zhì)量意識,還傳授他們的理論水平,操作要點(diǎn),通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)職工自學(xué)成才,從而提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
持續(xù)改進(jìn)是公司一個(gè)永恒的目標(biāo),公司倡導(dǎo)職工在生產(chǎn)、技術(shù)、工藝乃至生活方面提建議和意見,并視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。一旦有質(zhì)量事故或顧客投訴,公司QC領(lǐng)導(dǎo)小組和各職能部門全力以赴,共同解決問題并不斷提高。
通過三年努力,公司獲得顯著成績。含油軸承一次交檢合格率達(dá)到97%以上,結(jié)構(gòu)件一次交檢合格率達(dá)到95%以上,顧客滿意度調(diào)查綜合得分91.5分。全部達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求。
追求是無止境的。永豐公司從不滿足已有的成績,借助剛通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系這股東風(fēng)又把今年11月定為質(zhì)量推進(jìn)月,希望能把永豐的事業(yè)推向一個(gè)新的里程。
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