
近期,陜西省體彩管理中心通過(guò)了ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證,獲得由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)頒發(fā)的《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書》(編號(hào)00110Q25788R0M/6100),這標(biāo)志著陜西省體彩管理中心在科學(xué)管理、規(guī)范管理的大道上又邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
陜西體彩中心自2008年下半年開(kāi)始啟動(dòng)ISO9001認(rèn)證工作,以ISO9001:2008為標(biāo)準(zhǔn),具體分策劃準(zhǔn)備、文件編寫、運(yùn)行內(nèi)審和外審認(rèn)證四個(gè)階段實(shí)施,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求,先后對(duì)中心管理層和全體員工進(jìn)行了國(guó)際質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合體彩工作實(shí)際修定了一整套《質(zhì)量手冊(cè)》、《質(zhì)量管理體系程序文件》、《質(zhì)量管理體系作業(yè)文件》,并在實(shí)施運(yùn)行中根據(jù)中心實(shí)際情況不斷修正和完善。
該質(zhì)量管理體系的全面實(shí)施,標(biāo)志著陜西省體彩中心已經(jīng)在科學(xué)和規(guī)范管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階,把“以顧客為關(guān)注點(diǎn)”、“讓客戶滿意”、“預(yù)防在先”、“注重過(guò)程控制”及“持續(xù)改進(jìn)”等新的管理理念引入體彩的管理與服務(wù)工作中,將國(guó)家質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)與日常工作更為密切地結(jié)合起來(lái),讓體彩更好地服務(wù)彩民,為公益事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
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