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1.接受申請認證
受理認證申請——準備審核(組成審核組——文件預審——編制審核工作文件——編制審核計劃——預審)——現(xiàn)場審核——(首次會議——文件審核——現(xiàn)場檢查——訪問工人—— 確定不符合項——編寫不符合項報告——末次會議)——編寫審核報告——糾正行動與跟蹤審核
2. 準備審核
審核準備是實施審核的基礎,準備越充分,審核實施就越順利,效果越顯著。從認證機構(gòu)接受公司申請,在公司社會責任管理體系建立并至少運行3個月后,即可啟動審核,開始審核準備。
2.1 認證審核申請的受理
1.公司應提交的文件
一旦公司決定申請SA8000認證,公司可以同SAI認可的認證機構(gòu)聯(lián)系,了解有關(guān)的程序、準備和條件,然后在咨詢機構(gòu)或認證機構(gòu)的協(xié)助下,制定認證計劃,逐步實施。
(1)申請書。申請書應是正式的,并由授權(quán)代表簽署。申請書的內(nèi)容應包括認證范圍、申請公司同意遵守認證要求等信息。
(2)調(diào)查問卷。一般包括申請公司簡況,如公司性質(zhì)、名稱、地址、人力及技術(shù)資源,有關(guān)社會責任管理體系及其活動的信息等。
(3)營業(yè)執(zhí)照或法定代表人授權(quán)書。
(4)產(chǎn)品介紹及工藝流程。
(5)社會責任管理手冊,手冊內(nèi)容較簡單時應要求提交程序文件。
2.受理申請的條件
(1)申請方一般應具有法人資格,持有商業(yè)注冊證明,具備二級或委托法人資格也可;
(2)申請方應按SA8000社會責任標準建立了文件化的社會責任管理體系;
(3)申請方的社會責任管理體系已經(jīng)有效運行,已完成一次內(nèi)部審核及管理評審;
(4)申請方的社會責任管理體系有效運行,一般應將全部要素運行一遍,并至少有三個月的運行記錄。
3.認證機構(gòu)的合同評審
認證機構(gòu)應對申請方的要求進行評審,并形成記錄。認證機構(gòu)應確保:
(1)認證的各項要求規(guī)定明確,形成文件并得到理解;
(2)認證機構(gòu)與申請方之間在理解上的差異得到解決;
(3)針對申請方申請的認證范圍,營業(yè)場所及一些特殊要求(如申請方使用的語言、申請方的認證范圍所涉及的專業(yè)技術(shù)等),認證機構(gòu)有能力實施認證。
4.確定審核范圍
社會責任管理體系審核是在審核范圍內(nèi)進行的,在認證過程中,從申請與受理、合同評審、實施審核到認證證書描述都涉及審核范圍,確定審核范圍應從公司管理權(quán)限、活動領(lǐng)域、現(xiàn)場區(qū)域等多方面考慮。審核范圍最初由委托方依據(jù)被審核方體系建立的范圍和擬認證的范圍提出,由委托方和認證機構(gòu)雙方經(jīng)過協(xié)商達成。確定審核范圍的最好方式是由認證機構(gòu)到被審核方初訪時現(xiàn)場確認。
2.2 組成審核組
認證機構(gòu)受理審核申請后,應盡快成立審核組,指定審核組長,盡快開始審核準備工作。
確定審核組的規(guī)模和成員時應考慮如下因素:
1.審核所依據(jù)的SA8000社會責任標準;
2.公司類型、規(guī)模、生產(chǎn)類型、復雜程度及有關(guān)法規(guī)要求;
3.審核組所需要的專業(yè)人員或?qū)I(yè)技能;
4.使審核組成員特長或能力得到充分發(fā)揮的最佳組合;
5.有利于與被審核方聯(lián)系、接觸所需的語種、語言技巧和個人技巧;
6.能避免與被審核方產(chǎn)生利益沖突及其他相關(guān)因素。
審核組長應及時向?qū)徍私M成員通報情況,根據(jù)成員的專業(yè)資格、經(jīng)驗和專長分配工作任務,必要時還可分成若干小組。
2.3 文件預審