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ISO保險技術解決方案(ISO-ITS)是一個通過瀏覽器提供詢價、保險業務辦理和政策管理的平臺。該方案基于可持續升級的工具為系統元素,使得保險服務商能夠以更有效、更快捷的方式開展財產和傷亡項目,自動管理服務級別,根據規則實施保險賠付,在線詢價,以及管理整個政策的生命周期。
ISO-ITS目前已應用于Hermitage 保險公司(以下簡稱“Hermitage”),在應用過程中ISO分級服務系統與其政策管理系統進行了有機的結合。ISO分級服務是一個全面的自動分級管理系統,該系統融合了先進的技術和產品管理工具,并載入了功能強大的分級引擎,該引擎包含了具有持續升級功能的分級管理決策工具,因此能夠為保險提供商提供分級管理方面的建議信息。
隨著ISO分級服務系統的初步實施,Hermitage 首席運營官就在紐約州范圍內提供的居民產品服務應用情況評價說:“通過ISO分級服務系統的應用,能夠保障產品和服務的在線支持以及實時銷售,由此我們能夠更快地對新的市場機會做出反應。由于該系統有利于開展額外商品線和新產品提供,Hermitage計劃在整個商業產品線全面推行ISO分級系統的應用”。
為配合ISO-ITS,Hermitage正在實施一個持續的自我分級系統,以保持并傳遞客戶對產品的特殊要求。從ISO-ITS應用情況看,ISO分級服務系統促使Hermitage在政策管理系統方面未做重大投入就實現了高端分級解決方案的實施。
同時,Hermitage首席信息官強調,ISO-ITS的應用促使Hermitage建立了一個具有可持續性的項目,即把ISO分級服務系統貫徹至余下商業線。由于系統完善的監測功能,ISO-ITS可謂是軟件開發的最佳實踐方案,為Hermitage提供了成功的基礎。